La boutique de cadeaux personnalisés

Cadeaux personnalisés pour enfants, adultes et compagnons à quatre pattes.
Mug, bavoir, body, boîte à tartine, plumier, sac de gym, tong, trousse, masque, tapis de souris, trousse à crayons, dessous de verres, t-shirt, laisse, collier, bandana…
Personnalisation en ligne
Fabrication rapide et 100% belge.

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Questions/réponses

Quels sont les moyens de paiement que vous proposez sur votre boutique ?

PayPal, Visa, Mastercard, Bancontact, Bouton Belfius, CBC, Virement bancaire. Toutes les infos en suivant ce lien

Quels sont les différents modes de livraison ?

Nous livrons vos colis avec Bpost et Mondial Relay.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Sur chaque produit vous avez le délai de fabrication qui est indiqué. Pour la livraison cela varie en fonction du transporteur. Au moment de passer votre commande le délai est indiqué.

Comment se passe le suivi de ma commande ?

Lorsque vous passez une commande pour la première fois, il vous est demandé d'indiquer une adresse mail. C'est sur cette adresse mail que nous enverrons chaque étape de votre commande et ceci pour chaque commande passée sur notre boutique.

Ex: Commande traitée, commande expédiée, numéro de suivi de votre commande (si suivi),...

Il est donc important d'indiquer une adresse mail valide et de vérifier régulièrement vos mails.

Ou se trouve mon colis ?

Pour savoir ou se trouve votre colis Bpost munissez vous de votre numéro de suivi et rendez-vous sur la page Bpost suivi de colis.

Pour savoir ou se trouve votre colis Mondial Relay munissez vous de votre numéro de suivi et rendez-vous sur la page Mondial Relay suivi de colis.

Est-il possible d'avoir une création personnalisée ?

Oui, rendez-vous sur la page produit à personnaliser vous pourrez y ajouter votre texte et/ou image. Pour une demande plus spécifique ou pour un devis contactez-nous pour que nous puissions en discuter.

Est-il possible de voir le produit personnalisé en ligne lorsque on commande ?

Vous pouvez voir le produit fini avec les images qui accompagnent la fiche produit mais pas avec votre texte.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +32470713717 ou avec le chat "Aide" (en bas à droite de l'écran). Nous répondons généralement immédiatement de 8h à 20 heures 7jours/7.

Qu'est ce que le programme de fidélité ?

Le programme de fidélité consiste à vous faire cumuler des points pour que vous puissiez ensuite les échanger en bon de réduction.
Comment gagner des points ?
Pour bénéficier du programme récompenses et fidélités il est obligatoire de s'inscrire.
1) Créez un compte ici et vous recevrez 3 points.
2) Suivez-nous sur Facebook.
3) Suivez-nous sur Instagram.
4) Parrainez des amis et vous recevrez.
5) Indiquez votre date de naissance.
Pour 10€ d'achat dans la boutique vous obtenez 1 point.
Avez 30 points vous avez une réduction de 1,50€, 50 points vous avez une réduction de 2,50€ et 100 points vous avez un réduction de 5€.

Vos produits sont-ils disponibles toute l'année ?

En général oui, mais pour les périodes comme Noël, Pâques ou fin d'année scolaire certains produits sont disponibles jusqu'à épuisement du stock. Ensuite, il est impossible de les restocker pour l'année en cours. Si vous voulez être sûre d'avoir le produit il est préférable de le commander dès qu'il est en stock.

Où êtes-vous situé ?

Nous sommes situés en Belgique, dans le Hainaut à 7070 Le Roeulx.

Vos créations sont-elles fabriquées en Belgique ?

Toutes nos créations sont fabriquées dans notre atelier en Belgique. C'est pourquoi nous proposons une fabrication en 24 heures quand le produit est de stock. La création du design, la fabrication et l'envoi tout est fait depuis notre atelier en Belgique.

Avez-vous un magasin ?

Non, nous vendons nos produits uniquement sur notre boutique en ligne mais nous proposons une livraison gratuite à votre domicile depuis notre siège social dans un rayon de 3 Km.

J'aime beaucoup vos produits. Est-il possible de les proposer à la vente dans mon magasin ?

Oui, contactez-nous pour que nous puissions en discuter afin de vous proposer la meilleure offre.

Merci beaucoup pour cette livraison ultra-rapide et ce produit joliment personnalisé ! A refaire

Amandine

Namur, Belgique

Le service a été plus que parfait ! Les masques sont bien fait et niveau taille et logo j'ai été étonné de la qualité !

Nelly G

Braine-le-Comte

Super contente très beau travail merci.

Gantois V

Belgique

Bonjour très satisfaite Merci

Catherine

Ghislenghien

À propos de nous

Cécile

Votre créatrice

Créatifs et engagés !

Cadeaux personnalisés ce n'est pas "juste" une boutique en ligne.

Nous sommes là pour vous guider et vous suivre dans votre projet de personnalisation.

Cadeaux personnalisés c’est aussi des idées créatives à cent à l'heure pour vous satisfaire au mieux et vous rendre heureux dans notre boutique.

Pendant ou après votre achat, nous sommes là pour vous aider et pour répondre à vos questions.

Mais aussi pendant la réalisation de votre projet ou après l'envoi de votre commande nous restons à votre disposition si vous avez des questions.

Nous sommes joignables 7jours/7 de 8h à 20h avec le chat en ligne, par e-mail, téléphone ou les réseaux sociaux.

Nous pouvons vous rappeler gratuitement sur demande.

Nous essayons de vous proposer un maximum de personnalisation en ligne avec l'ajout de vos textes et images.

Nous proposons la personnalisation de boîte cadeau ou pochette pour offrir vos cadeaux.

Nous avons un panel de + de 350 produits en ligne personnalisable sous 24 heures après l'achat.

Vous l'aurez compris, nous nous engageons avec passion pour nos clients qui nous le rendent bien.

Merci pour votre confiance.

Nous espérons vous retrouver encore plus nombreux sur notre boutique.

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